Il doit auditer notamment avec bienveillance et objectivité. L’auditeur ne peut pas faire de conseil, il ne s’agit pas d’un accompagnement. C’est la raison pour laquelle, vous devez bien vous préparer pour cette journée.

Lors de l’audit, il peut émettre 2 types de non-conformité :

• Non- conformité mineure
• Non-conformité majeure

A la fin de l’audit, l’auditeur émet un avis mais c’est l’organisme certificateur sur la base du rapport qui prend la décision finale de certification.